ارسال و بازگشت محصول

lazy

روش ها و مراحل ارسال محصول

روش های ارسال و دریافت محصول در تل بکس برای راحتی مشتری عزیز به سه روش می باشد.

  • ارسال با پست: مبلغ برای بسته بندی و حمل و نقل 55 هزار تومان می باشد .
  • ارسال با تیپاکس: مبلغ برای بسته بندی و ارسال توسط شما در زمان تحویل محصول پرداخت می شود. در این روش سریع تر بسته به دستتون میرسه ولی هزینه ارسال نسبت به پست بالا تر می باشد.
  • دریافت حضوری :شما می تونید بعد از ثبت سفارش و انتخاب این روش با هماهنگی پشتیبان  سایت برای تحویل تشریف بیارید.
  • ارسال با پیک: این روش فقط برای مشتریان تهران و کرج می باشد. پس از آماده شدن محصول ، با شما برای هماهنگی ارسال تماس گرفته می شود.
small items

شرایط مرجوعی کالا

  • پس از دریافت در صورت وجود مشکل در محصول دریافتی در همان روز با پشتیبانی تماس گرفته و ثبت مرجوعی شود.
  • محصول دریافتی باید مشکلی داشته باشد نه که به علت پشیمانی یا خواستن محصول دیگر در خواست مرجوعی دهید.
  • پس از تایید مشکل و مرجوعی با هماهنگی پشتیبان محصول را به تل بکس ارسال می کنید. هزینه ارسال را تل بکس پرداخت میکند.
  • پس از بررسی در تل بکس با هماهنگی شما بسته جدیدی ارسال خواهد شد یا پول شما بازگشت خواهد خورد.

کمک نیاز دارید؟

با ما درارتباط باشید.

  • phone 09011610296
  • telegram Telegram
  • email info@telbax.ir
  • whatsapp icon seeklogo whatsapp